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LE INIZIATIVE INTRAPRESE IN... FRANCIA

Redhwan Amine, Responsabile Vendite di Axalta per la Francia

Redhwan Amine, Responsabile Vendite di Axalta per la Francia, illustra le iniziative di Cromax nell'ambito del mercato di sua competenza

"È con enorme gioia che parlo delle iniziative di Cromax in Francia. Inizierò col dire che il team francese di Cromax mette grande motivazione e forte passione nel servire i nostri clienti. Sono felice di sottolineare che, nell'ultimo triennio, in Francia Cromax è riuscita a mantenere un trend di crescita positivo malgrado le difficili condizioni di mercato. Possiamo imputare tale risultato a un'ambiziosa strategia di crescita, che poggia su tre elementi fondamentali: innanzitutto, il fatto di collaborare con i principali gruppi di carrozzerie, costituiti tutti da un numero di officine compreso tra 10 e 15; in secondo luogo, il fatto di collaborare con le compagnie assicurative; infine, il fatto di operare attraverso la rete Five Star, che conta 450 membri. 

Da un lato, Five Star si adopera attivamente per individuare accordi di collaborazione con attori di mercato, quali le principali case automobilistiche e le maggiori compagnie assicurative e di leasing; dall'altro, supporta i propri membri nella diversificazione delle attività svolte, al fine di generare ulteriori opportunità di business. Serviamo più di 3.000 utenti finali e, ogni anno, si uniscono a noi nuovi distributori. Abbiamo l'orgoglio di poter dire che è presente un distributore Cromax in tutti i 100 "départments" della Francia (uno dei livelli delle suddivisioni amministrative del Paese, in linea generale, equivalenti ai "Council" del Regno Unito o ai "Cantoni" della Svizzera). Sono presenti distributori perfino nei nostri dipartimenti francesi d'oltremare.

Al nostro successo in Francia contribuisce in modo considerevole anche il servizio offerto ai clienti. Il nostro team si rivolge a carrozzerie dinamiche che desiderano raggiungere una maggiore efficienza nel lavoro quotidiano, così da incrementare la produttività. Ai nostri distributori e ai loro clienti offriamo sessioni formative personalizzate presso il nostro Centro Formazione Cromax di Mantes, vicino Parigi, oltre che in varie regioni della Francia. 

Lavoriamo, altresì, in stretta collaborazione con le carrozzerie che si appoggiano a noi, offrendo loro supporto, dapprima con verifiche sul posto per valutare il livello di prestazione, successivamente con la formulazione di un piano operativo ad hoc volto a migliorarne le performance. Effettuiamo una visita una volta messe in atto le soluzioni individuate e siamo sempre a disposizione per fornire consulenza su come aumentare la produttività. 

In breve, per quanto concerne la Francia, il nostro obiettivo è di crescere in modo costante insieme ai principali attori di domani; in relazione a Cromax, desideriamo che sia sempre considerata un marchio all'avanguardia sul piano dell'innovazione, dei servizi e della produttività."


 

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