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Il punto di vista di Dominique sulla soddisfazione della clientela

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OTTIMIZZATE I VOSTRI PROFITTI

BUSINESS AUDIT TOOL l BODYSHOP EVALUATION l FORMAZIONE GESTIONALE

Riuscire a gestire una carrozzeria redditizia dipende dalla capacità di fornire riparazioni di alta qualità al primo tentativo. I margini di profitto sono spesso piccoli, è quindi di fondamentale importanza avere il controllo su tutti gli aspetti della vostra attività. 

ESAURIENTE E PERSONALE

Attraverso i nostri servizi di consulenza offriamo una gamma completa di strumenti di analisi delle attività e formazione gestionale. I nostri consulenti identificano le aree potenzialmente problematiche e offrono consigli su come massimizzare le aree più redditizie della vostra azienda. I programmi di formazione aiutano ad ottimizzare il rapporto tra entrate e uscite della carrozzeria.

 

VOLETE SAPERE COME POTREBBERO AIUTARVI I SERVIZI DI CONSULENZA?

Contattate il vostro rappresentante locale per avere maggiori informazioni. 

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BUSINESS AUDIT TOOL

Business Audit Tool offre un’analisi approfondita della vostra azienda. Si tratta di un software potente e personalizzato che produce un calcolo dei prezzi di costo, analisi del fattore di conversione dei preventivi, analisi dei fornitori di lavoro e dei fattori critici di performance (KPI), suggerimenti, piani d’azione per eventuali miglioramenti e relazioni comparative. 

BODYSHOP EVALUATION

Il Bodyshop Evaluation è una parte del Business Audit Tool che analizza lo stato attuale della carrozzeria – dalla zona della reception all’area di preparazione, alla lattoneria, alla verniciatura e finitura. Gli standard sono basati su criteri internazionali di selezione della rete di carrozzieri Five Star. 

FORMAZIONE GESTIONALE

Una volta che i nostri consulenti hanno concluso la fase di audit e identificato le possibili aree di miglioramento, gli stessi forniscono alla carrozzeria un piano d’azione. La formazione gestionale è una parte integrale della soluzione e può includere consulenza in loco relativa ai sistemi vernicianti e agli strumenti colore digitali come lo spettrofotometro ChromaVision Pro.

Nelle pagine dedicate alla formazione troverete maggiori informazioni circa la formazione gestionale.

 

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